Welkom terug
Log in op je account
Nog geen account?
Account aanmaken
Begin met 5 gratis credits
Heb je al een account?
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026
| Rechtsvorm | Trade8 B.V. |
| Handelend onder | Import8 |
| Vestigingsadres | Euvelgunnerweg 25a, 9723 CV Groningen |
| KvK-nummer | 99745720 |
| BTW-nummer | NL869115583B01 |
| info@trade8.nl |
2.1 Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op al het gebruik van het Import8 platform, de website en de API (gezamenlijk de "Dienst"), beheerd door Trade8 B.V. ("wij", "ons", "onze").
2.2 De Dienst is uitsluitend bestemd voor zakelijke gebruikers (B2B). Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot de API of anderszins gebruik te maken van de Dienst, bevestigt u dat u handelt in het kader van uw beroep of bedrijf en dat u deze Voorwaarden volledig aanvaardt.
2.3 Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.
3.1 Kerndienst: Import8 biedt AI-gestuurde classificatiesuggesties voor producten die de Europese Unie binnenkomen. Het platform accepteert productbeschrijvingen en afbeeldingen en retourneert GS-tariefcodesuggesties (Geharmoniseerd Systeem) met betrouwbaarheidsniveaus en transparante onderbouwing.
3.2 Best Effort — Niet Juridisch Bindend: Alle classificaties worden geleverd op basis van best effort en zijn niet juridisch bindend. Hoewel wij streven naar de hoogst mogelijke nauwkeurigheid, kunnen wij niet garanderen dat elke classificatie correct of volledig is. U bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van classificaties alvorens deze te gebruiken voor douaneaangiften, import-/exportdocumentatie of andere officiële doeleinden. Wij raden sterk aan om een erkend douane-expediteur of de relevante douaneautoriteit te raadplegen voor definitieve indelingsbeslissingen.
3.3 AI-Transparantie: De Dienst maakt gebruik van kunstmatige intelligentie voor het genereren van classificatiesuggesties. Conform de EU AI-verordening (Verordening 2024/1689) informeren wij u dat: (a) classificaties worden gegenereerd door AI-modellen, niet door menselijke douane-experts; (b) het AI-systeem inherente beperkingen heeft en onjuiste resultaten kan produceren; en (c) een gekwalificeerd persoon altijd de definitieve classificatiebeslissing dient te nemen. Het AI-systeem is gebaseerd op de officiële EU Gecombineerde Nomenclatuur en TARIC-database, Algemene Regels voor de Interpretatie van het Geharmoniseerd Systeem (GRI), Europese Bindende Tariefinlichtingen (EBTI) en machine learning-analyse.
3.4 Meerdere Resultaten: Wanneer het systeem niet met hoge zekerheid een enkele classificatie kan vaststellen, kunnen meerdere kandidaatcodes met waarschijnlijkheidspercentages worden aangeboden, zodat u een geïnformeerde beslissing kunt nemen.
3.5 Kwaliteit van Invoer: De nauwkeurigheid van classificaties hangt in belangrijke mate af van de kwaliteit en volledigheid van de aangeleverde informatie, waaronder productbeschrijvingen, afbeeldingen, materiaalsamenstelling en beoogd gebruik. Onvolledige of vage beschrijvingen kunnen leiden tot verminderde nauwkeurigheid of meerdere mogelijke classificaties.
4.1 Voor registratie zijn een bedrijfsnaam, e-mailadres en wachtwoord vereist. Door u te registreren bevestigt u dat de verstrekte informatie juist en volledig is en dat u bevoegd bent om namens uw organisatie te handelen.
4.2 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en API-sleutels. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang tot uw account.
4.3 Organisatieaccounts kunnen meerdere gebruikers hebben, afhankelijk van het creditpakket. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw organisatieaccount worden uitgevoerd door geautoriseerde gebruikers.
4.4 Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die deze Voorwaarden schenden, betalingen niet voldoen of zich schuldig maken aan frauduleuze of onwettige activiteiten. Bij beëindiging wordt de toegang tot de Dienst onmiddellijk ingetrokken.
5.1 Import8 biedt creditpakketten met uiteenlopende classificatievolumes, API-sleutels en snelheidslimieten. Elke classificatie kost een credit. Actuele prijzen en pakketdetails zijn beschikbaar op onze prijzenpagina.
5.2 Credits zijn geldig gedurende 12 maanden vanaf de aankoopdatum (30 dagen voor het gratis Try-pakket). Verlopen credits vervallen en kunnen niet worden terugbetaald. Bij meerdere creditsaldi worden de oudste credits het eerst verbruikt (FIFO).
5.3 Alle betalingen worden verwerkt via Stripe als eenmalige aankopen. Alle prijzen zijn in EUR en exclusief btw.
5.4 Ongebruikte credits kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden terugbetaald, conform de EU-consumentenbeschermingsregelgeving. Neem contact met ons op via info@trade8.nl voor terugbetalingsverzoeken.
6.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons Privacybeleid beschrijft in detail welke gegevens wij verzamelen, waarom, en op welke rechtsgrond.
6.2 Gegevens voor Systeemverbetering: Wij gebruiken geaggregeerde en geanonimiseerde classificatiegegevens, inclusief correcties en bevestigingen van gebruikers, om de nauwkeurigheid van ons classificatiesysteem te verbeteren. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) bij het verbeteren van de Dienst. Individuele productgegevens worden hiervoor niet gedeeld met derden.
6.3 Verwerking door Derden: Productbeschrijvingen en afbeeldingen die worden ingediend voor classificatie worden verwerkt door externe AI-providers (momenteel Anthropic, gevestigd in de Verenigde Staten). Deze doorgifte is geregeld middels Standard Contractual Clauses (SCCs) conform hoofdstuk V van de AVG. Anthropic verwerkt gegevens uitsluitend in onze opdracht en gebruikt uw gegevens niet voor eigen trainingsdoeleinden.
6.4 Bewaartermijn: Classificatieresultaten en bijbehorende productgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw account. Na verwijdering van uw account worden gegevens maximaal twaalf (12) maanden bewaard voor juridische en operationele doeleinden, waarna ze definitief worden verwijderd. U kunt eerder verwijdering verzoeken conform de rechten beschreven in ons Privacybeleid.
7.1 De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available". Wij geven geen garanties, uitdrukkelijk noch stilzwijgend, met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de classificaties voor enig specifiek doel.
7.2 Voor zover toegestaan naar Nederlands recht zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of voorbeeldschade voortvloeiend uit: (a) onjuiste of onvolledige classificaties; (b) douanerechten, boetes, sancties of toeslagen als gevolg van het gebruik van onze classificaties; (c) vertragingen bij douaneafhandeling of zendingsverwerking; of (d) beslissingen genomen op basis van door de Dienst geleverde classificaties.
7.3 Onze totale aansprakelijkheid voor claims voortvloeiend uit of gerelateerd aan de Dienst bedraagt niet meer dan het totaal aan vergoedingen door u betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim.
8.1 U stemt ermee in Trade8 B.V., haar bestuurders, medewerkers en vertegenwoordigers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met: (a) uw gebruik van of vertrouwen op classificaties geleverd door de Dienst; (b) het indienen van onjuiste, onvolledige of misleidende productinformatie door u; (c) uw gebruik van classificatieresultaten in douaneaangiften of andere officiële documentatie; of (d) enige schending van deze Voorwaarden door u of uw geautoriseerde gebruikers.
8.2 Het is uiteindelijk de verantwoordelijkheid van de importeur, niet van Trade8 B.V., om de toepasselijke HS-codes voor douaneaangiften vast te stellen en te verifiëren. Classificaties geleverd door de Dienst zijn AI-gegenereerde suggesties en vormen geen bindende tariefinlichtingen of professioneel douaneadvies.
9.1 U dient nauwkeurige en volledige productinformatie aan te leveren voor classificatie en alle classificaties te verifiëren alvorens ze te gebruiken in officiële douanedocumentatie.
9.2 U mag de Dienst niet gebruiken voor onwettige doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot douanefraude, ontduiking van rechten of de classificatie van verboden goederen.
9.3 U mag de classificatielimieten of snelheidslimieten van uw creditpakket niet overschrijden, en u mag niet trachten de classificatie-algoritmen of onderliggende gegevens te reverse-engineeren, decompileren, scrapen of te extraheren.
De Dienst, inclusief classificatie-algoritmen, gebruikersinterface, documentatie en EBTI-regeldatabase, is het intellectueel eigendom van Trade8 B.V. U behoudt eigendom over de productgegevens die u indient en de classificatieresultaten die voor uw account worden gegenereerd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van onze verplichtingen indien dit het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot: storingen of uitval bij externe providers (inclusief AI- en hostingproviders), internetstoringen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, natuurrampen of cyberaanvallen.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen van tevoren aangekondigd per e-mail of via de Dienst. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, kunt u uw account beëindigen voordat de wijzigingen van kracht worden. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden of het gebruik van de Dienst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@trade8.nl.
Log in op je account
Nog geen account?
Begin met 5 gratis credits
Heb je al een account?